Eliminar su cuenta

Lo que se borra, cuándo y cómo pedirlo.

Inicia sesión y luego confirma con su contraseña, y con su código si ha activado la verificación en dos pasos. En la aplicación también está en: Ajustes, Cuenta, «Desactivar su cuenta», al final del todo.

Lo que se borra

• De inmediato, si elimina: la cuenta, todo lo que se sincronizó (diario, sensaciones, recetas, ajustes) y su historial de conexiones. El proveedor de alojamiento no conserva ninguna copia de seguridad, y sus registros técnicos se borran en pocos días.
• 30 días después, si desactiva: lo mismo, con un plazo para cambiar de opinión — basta con volver a iniciar sesión.
• En su dispositivo, nada se borra a distancia: Ajustes, «Borrar todos mis datos». Sin cuenta, es el único lugar donde existen sus datos.

¿Ya no puede acceder a su cuenta?

Escriba a contact@mymicrobiote.app con su identificador: el editor elimina la cuenta y se lo confirma. Su mensaje se borra un año después del último intercambio; la constancia de la solicitud se conserva cinco años, el tiempo de poder demostrar la respuesta.