Supprimer votre compte

Ce qui est effacé, quand, et comment le demander.

Vous vous connectez, puis vous confirmez avec votre mot de passe, et votre code si vous avez activé la double authentification. Dans l'appli, c'est aussi : Paramètres, Compte, « Désactiver votre compte », tout en bas.

Ce qui est effacé

• Tout de suite, si vous supprimez : le compte, tout ce qui a été synchronisé (journal, ressentis, recettes, réglages) et l'historique de ses connexions. L’hébergeur n’en conserve aucune copie de sauvegarde, et ses journaux techniques s’effacent en quelques jours.
• 30 jours plus tard, si vous désactivez : la même chose, avec un délai pour changer d'avis — il suffit de vous reconnecter.
• Sur votre appareil, rien n'est effacé à distance : Paramètres, « Effacer toutes mes données ». Sans compte, c'est le seul endroit où vos données existent.

Vous n'avez plus accès à votre compte ?

Écrivez à contact@mymicrobiote.app avec votre identifiant : l'éditeur supprime le compte et vous le confirme. Votre message est effacé un an après le dernier échange ; la trace de la demande est gardée cinq ans, le temps de pouvoir prouver la réponse.